السلام عليكم

هذا طلبي الذي أضنه صعب نوعا ما :

لدي برنامج Folder Access المجاني ... وعمله قفل المجلدات بكلمة سر .. وطريقة قفله المجلدات هو بتحويلها إلى أيقونت لوحة التحكم ,ولكن اضطررت لعمل فورمات الي الكمبيوتر وأردت ان افتح المجلدات التي قمت بقفلها بعد تثبيت البرنامج من جديد إلا أنها بقيت على شكل أيقونة لوحة التحكمl. وهي بالفعل مقفله ولكن اذا فتحت البرنامج لا توجدهذه الملفات ضمن الملفات المقفلة في قائمة البرامج المقفله في البرنامج ... ولا استطيع فتح هذه الملفات لانه مقفلة بهذا البرنامج ولا استطيع فتحها .. حاولتاني اضيفها مره اخرى الي الملفات المقفله ضمن الملفات الموجودة في البرنامج ولكن البرنامج يعطيني رسالة يخبرني انها مقفله بالفعل الان .. ولا تسطيع قفلها مره اخرى .. فلا اعرف مذا افعل .. لا أنا استطيع فتحها ولا استطيع ان اضيفها مره اخرى الي الملفات المقفله حتى ارجع وافتحها مره اخرى .؟؟؟؟ ارجو أن تكون المشكلة واضحةو انتظر منكم الحلول ...

هل من مساعديا جماعة أم أنكم لم تفهمو المشكلة